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Forum Discussion

Koch's avatar
Koch
Explorer | Level 4
8 years ago

Não consigo excluir o Dropbox do meu computador

Desinstalei o Dropbox do desktop, porém, apesar de não aparecer mais o ícone do Dropbox no meio das pastas do explorer, as pastas e os arquivos não aparecem mas ainda continuam ocupando espaço no HD. Como fazer para apagar o conteúdo desses arquivos em definitivo se não consigo mais visualizá-los ?
  • Olá Koch,

    Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!

    Lembre-se que a pasta do Dropbox é como qualquer outra pasta do seu computador, se os arquivos desta pasta forem eliminados, eles não ocuparão espaço no computador.

    O que pode estar ocupando espaço é a pasta cache do Dropbox. Se você precisar liberar espaço no HD, pode limpar o cache manualmente seguindo as instruções do artigo seguinte:

    https://www.dropbox.com/help/desktop-web/cache-folder

    Espero que isso ajude!

    Atenciosamente,
    Bruna
  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    Olá Koch,

    Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!

    Lembre-se que a pasta do Dropbox é como qualquer outra pasta do seu computador, se os arquivos desta pasta forem eliminados, eles não ocuparão espaço no computador.

    O que pode estar ocupando espaço é a pasta cache do Dropbox. Se você precisar liberar espaço no HD, pode limpar o cache manualmente seguindo as instruções do artigo seguinte:

    https://www.dropbox.com/help/desktop-web/cache-folder

    Espero que isso ajude!

    Atenciosamente,
    Bruna
    • Koch's avatar
      Koch
      Explorer | Level 4
      Obrigado Bruna, usei o CCleaner e resolveu.
      • Bruna_'s avatar
        Bruna_
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        Olá Koch,

        Fico feliz em saber que pude ajudar. Não hesite em entrar em contato sempre que precisar.

        Que tenha um bom dia e uma ótima semana!

        Atenciosamente,
        Bruna

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