You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

eduardodarold's avatar
eduardodarold
New member | Level 2
5 years ago

Não foi possivel conectar ao Dropbox

"Não foi possivel conectar ao Dropbox. Verifique se você está on-line ou tent de novo mais tarde."

No meu celular começo a aparecer essa mensagem ha 2 dias, quando tento acessar a pasta "arquivos".  Celular com conexão ativa (tentado tanto com Wifi com rede). Desistalado e reinstalado e mantendo o problema. Espaço utilizado de 70%

Nos meus 2 computadores o Dropbox instalado funciona normal e sincronzando bem.  

Alguma ideia da causa do problema

  • Olá eduardodarold

     

    Lamentamos saber que está passando por esse problema! 

     

    Já estamos trabalhando para resolver essa questão o quanto antes. 

     

    No momento, instalar a versão beta pode ajudar. 

     

    Por favor informe se pudermos ajudar com algo mais!

  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Olá eduardodarold

     

    Lamentamos saber que está passando por esse problema! 

     

    Já estamos trabalhando para resolver essa questão o quanto antes. 

     

    No momento, instalar a versão beta pode ajudar. 

     

    Por favor informe se pudermos ajudar com algo mais!

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