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Forum Discussion

simonetmt's avatar
simonetmt
New member | Level 2
2 years ago

Não tenho mais acesso ao email da conta

Sei o meu email e a senha para login, mas como não uso a conta há muito tempo o dropbox envia um email de confirmação. Não tenho mais acesso à conta porque saí da empresa. Por que o dropbox não aceit...
Izabel's avatar
Izabel
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 years ago

Olá simonetmt , 

 

Entendo que não tem mais acesso ao endereço de e-mail da sua conta Dropbox. 

 

Para que nossa equipe possa te ajudar, pode criar um atendimento pedindo ajuda aqui, mencionando qual o e-mai da conta Dropbox que não acessa mais: https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues.  Escolha a opção "Não é possível fazer login?" .

 

Se por algum motivo não conseguir criar um atendimento e precisa de ajuda, me avise. 

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