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Forum Discussion

NRRS51's avatar
NRRS51
New member | Level 2
3 years ago

RECUPERAÇÃO DE PASTAS E ARQUIVOS

Recebi o aviso de que meu dropbox estava cheio e que eu deveria fazer um upgrade. Acontece que, antes que eu pudesse fazer qualquer coisa - ou esvaziá-lo ou fazer o upgrade -, recebi um email do drop...
Winícius's avatar
Winícius
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3 years ago

Olá, NRRS51!

 

Os links abaixo podem auxiliar em como recuperar os arquivos deletados:
https://www.dropbox.com/help/security/recover-deleted-files-folders

https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files

 

Você pode tentar procurar em sua conta se chegaram a ser sincronizados e verificar também pela página de eventos por alguma pista do ocorrido.
https://www.dropbox.com/events

 

Lembrando ainda que há sempre a possibilidade de recorrer ao suporte Dropbox para que um membro da equipe possa auxiliar na questão:
https://www.dropbox.com/support

 

Espero ter ajudado!

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