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Forum Discussion
Smart Sync não aparece
Olá, tenho uma conta Dropbox PLUS e a opção Smart Sync simplesmente não aparece no aplicativo instalado nem quando clico com o botão direito sobre alguma pasta upada no Dropbox, mesmo eu ativando a opção smart sync através do site ela não aparece e ativação apenas online de arquivos não usados recentemente não acontece de maneira automática. Uso Mac OS Monterrey.
Olá pedromilky , bem-vindo à Comunidade do Dropbox.
Com a nova versão do Mac 12.3 houve alguma alterações em relação ao Smart Sync. Pode ver mais sobre esta questão neste artigo dedicado ao assunto.
Para alternar entre "Somente Online" e "Disponível Off line", basta clicar com a direita em cima de pastas ou arquivos Dropbox no Finder. Na imagem que enviou vejo a opção "Tornar disponível Off-line". Isso significa que atualmente o arquivo está "Somente Online", ao escolher "Tornar disponível Off-line", baixará o arquivo em seu Mac.
Novos arquivos adicionados pelo site do Dropbox, pelas configurações que enviou, vejo que aparecerão na pasta do Dropbox como "Somente Online". Arquivos que adiciona pelo Mac na pasta Dropbox ou que baixa para usar o Finder, para torná-los "Somente Online", basta clicar com a direita neles ou em sua pasta para que o Dropbox remova o espaço ocupado em disco, assim que sincronização dos arquivos tiver terminado.
Espero que essas informações ajudem. Qualquer dúvida adicional estamos à disposição.
- Izabel
Dropbox Staff
Olá pedromilky , bem-vindo à Comunidade do Dropbox.
Com a nova versão do Mac 12.3 houve alguma alterações em relação ao Smart Sync. Pode ver mais sobre esta questão neste artigo dedicado ao assunto.
Para alternar entre "Somente Online" e "Disponível Off line", basta clicar com a direita em cima de pastas ou arquivos Dropbox no Finder. Na imagem que enviou vejo a opção "Tornar disponível Off-line". Isso significa que atualmente o arquivo está "Somente Online", ao escolher "Tornar disponível Off-line", baixará o arquivo em seu Mac.
Novos arquivos adicionados pelo site do Dropbox, pelas configurações que enviou, vejo que aparecerão na pasta do Dropbox como "Somente Online". Arquivos que adiciona pelo Mac na pasta Dropbox ou que baixa para usar o Finder, para torná-los "Somente Online", basta clicar com a direita neles ou em sua pasta para que o Dropbox remova o espaço ocupado em disco, assim que sincronização dos arquivos tiver terminado.
Espero que essas informações ajudem. Qualquer dúvida adicional estamos à disposição.
Muito obrigado, achei que era algum tipo de problema na minha máquina, espero que em breve o Dropbox atualize e fique com o smartsync convencional 🙂
