You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Leticia
8 years agoNew member | Level 2
transferir fotos
quero excluir minha conta mas antes retirar minhas fotos e pastas como faço?
- 8 years agoOlá Leticia,
Seja bem vinda ao fórum do Dropbox!
Para retirar seus arquivos da sua conta Dropbox, você terá que fazer o download desses arquivos em seu computador. Caso utilize o aplicativo do Dropbox para desktop e tenha todos os arquivos sincronizados com seu computador, só necesita mover todo o conteúdo da pasta Dropbox para uma outra localização no seu computador.
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
Bruna_
8 years agoDropbox Staff
Olá Leticia,
Seja bem vinda ao fórum do Dropbox!
Para retirar seus arquivos da sua conta Dropbox, você terá que fazer o download desses arquivos em seu computador. Caso utilize o aplicativo do Dropbox para desktop e tenha todos os arquivos sincronizados com seu computador, só necesita mover todo o conteúdo da pasta Dropbox para uma outra localização no seu computador.
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
Seja bem vinda ao fórum do Dropbox!
Para retirar seus arquivos da sua conta Dropbox, você terá que fazer o download desses arquivos em seu computador. Caso utilize o aplicativo do Dropbox para desktop e tenha todos os arquivos sincronizados com seu computador, só necesita mover todo o conteúdo da pasta Dropbox para uma outra localização no seu computador.
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
- carlosduarte1467 years agoNew member | Level 2Perdi meu celular e comprei outro estou acessando e não estou conseguindo ver minhas fotos. Tenho certeza da senha e do e mail
- Eduardo7 years agoDropbox StaffOiSeja bem-vindo(a) à comunidade do Dropbox.Dropbox mantém uma cópia de todos os arquivos após terem sido excluídos. O tempo em que o Dropbox armazena versões anteriores de arquivos depende do seu plano:
- Basic (grátis): 30 dias
- Plus: 30 dias
- Professional: 120 dias
- Business (Standard, Advanced, Enterprise ou Education): 120 dias
Você pode restaurar arquivos, desde que tenham sido excluídos dentro desse período, diretamente da página de Arquivos excluídos.Se nao conseguir recuperar os arquivos, você pode enviar ao suporte do Dropbox um link do evento de exclusão que gostaria de desfazer.Para obter instruções detalhadas sobre como localizar um link de evento, acesse este artigo nossa Central de ajuda.
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