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Forum Discussion

kouyou's avatar
kouyou
Helpful | Level 6
4 years ago

アカウントが無効化されている

アカウントが無効化されています。と表示され、ログインできません。 無効化されたのは突然で、登録メールアドレスへの連絡なども全くありません。また、DropBoxへアップロードされていたデータ容量は上限の10％程度で、利用規約に反した使い方も一切しておりません。 プランはDropbox Plusです。 パスワードのリセットをしようとしても、アカウントが無効化されています。と表示されリセットでき...
アカウントとお支払い
hdkhdkhdk1984's avatar
hdkhdkhdk1984
Helpful | Level 6
4 years ago

私も同様の被害にあっており、サポートからの返答も「専門の部署に転送した」と連絡が来たきりで、

それ以降連絡をいただけません。

こちら被害の保証、データの救出何かしらの対応を強く求めます。

 

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