You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

bobbymam's avatar
bobbymam
Explorer | Level 3
4 years ago

アカウント削除

個人のアカウント削除したら共有も削除して困ってます。復元可能ですか?

  • bobbymam さん、こんにちは!

     

    アカウントを削除すると、そのアカウントを復元することはできません。
    アカウントを削除する前に、残しておきたいファイルを Dropbox からお使いのパソコンに保存していただく必要があるので、
    アカウントを削除後に、アカウントに保管されていたファイルデータ等は復元することはできません。

  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    bobbymam さん、こんにちは!

     

    アカウントを削除すると、そのアカウントを復元することはできません。
    アカウントを削除する前に、残しておきたいファイルを Dropbox からお使いのパソコンに保存していただく必要があるので、
    アカウントを削除後に、アカウントに保管されていたファイルデータ等は復元することはできません。

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!