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Forum Discussion

まこじ's avatar
まこじ
New member | Level 2
5 years ago

スマホにインストール後、入れません

パソコンで登録したファイルにスマホからアクセスしようとGoogle PlayでDropboxのアプリをダウンロードしました。アプリを開き、「ログイン」をタップ。パソコンのDropboxで登録しているメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をタップ。すると「ご利用のプランは最大３台のデバイスに対応しています」などと表示され、「DROPBOX PLUS無料トライアル」「またはデバイスのリンク...
Kurage's avatar
Kurage
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 years ago

まこじ さん、コミュニティにご投稿いただきありがとうございます:slight_smile:

 

リンクされているデバイスのリンク解除が完了できていないようですので、以下の手順で再度リンク解除をお試しいただけますでしょうか？

Dropbox アカウントからデバイスのリンクを解除する方法：

  1. dropbox.com にログインします。
  2. 右上にあるプロフィール写真（または灰色の円）をクリックします。
  3. ［設定］をクリックします。
  4. ［セキュリティ］タブをクリックします。
  5. ［デバイス］にリンク済みデバイスが表示されます。
  6. リンクを解除するデバイスの横に表示されている［X］をクリックします。

この操作を行ったあと、もう一度スマホからログインをお試しください。

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