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CLOVERCAFE's avatar
CLOVERCAFE
New member | Level 2
5 years ago

ソースネクストで購入したライセンスキー

ライセンスキーを入力しましたが、『このライセンス キーはお住まいの国では有効ではありません。』と表示されます。

  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    CLOVERCAFE さん、こんにちは！

     

    ライセンスキーを登録しようとしてそのエラーメッセージが表示される時は、ライセンスキーを購入した通貨と、アカウントの支払いで使用している通貨が異なっている状態です。

     

    そんな時はDropboxサポートにお問い合わせください:envelope: 

    また、アカウントがDropbox Basic（無料）プランへダウングレードするとお支払い通貨がリセットされるので、プランをキャンセル後にその状態で登録してみてください:wink:

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