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Forum Discussion

W23YW's avatar
W23YW
Helpful | Level 5
10 months ago

デスクトップアプリが起動しない

Windows11でDropboxを利用しています。 同期するフォルダを増やそうと思い、デスクトップアプリをスタートメニューからクリックしたのですが、開きません。 タスクマネージャーを見ると、バックグラウンドプロセスの中には表示されており、クリックする毎にその数が増えていきます。 最新バージョンをインストールしましたが症状は変わらずでした。 対応方法について、ご教示いただけますと...
アカウントとお支払い
デスクトップアプリ
  • W23YW's avatar
    W23YW
    10 months ago

    お世話になっております。

    完全に解決したわけではありませんが、ライトニングケーブルでiPhoneをPCに接続した際、Dropboxのメニューが表示され、設定をすることができました。

    ご回答いただきありがとうございました。

W23YW's avatar
W23YW
Helpful | Level 5

 Sakura K様、ご回答いただきありがとうございます。

ご指示いただいた通り、最新バージョンをインストールしたのですが、症状が変わりませんでした。恐れ入りますが、別の方法についても教えていただけますと幸いです。

W23YW's avatar
W23YW
Helpful | Level 5
10 months ago

お世話になっております。

完全に解決したわけではありませんが、ライトニングケーブルでiPhoneをPCに接続した際、Dropboxのメニューが表示され、設定をすることができました。

ご回答いただきありがとうございました。

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