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Forum Discussion

FAMIMA_BB's avatar
FAMIMA_BB
Helpful | Level 6
15 days ago

トライアル版からすぐにアップグレード

Business Plus のトライアル版から始めました。現在7ライセンス使用中です。 トライアルの10TB容量制限を解除したいです。 トライアル版を解約するとチームが解散するので、現在の状態を維持したまま有料版へ直ぐにアップグレードをしたいのですがトライアル期間終了まで待つしか方法がないのでしょうか？   同様の質問を英語のフォーラムで質問して日本語フォーラムを進められましたの...
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  • FAMIMA_BB's avatar
    FAMIMA_BB
    Helpful | Level 6
    14 days ago

    https://www.dropbox.com/buy/business-plus

    ⇒トライアル版をキャンセル　しかありません。

     

    https://dropbox.com/team/renew

    ⇒アカウントに移動　しかありません。

     

    トライアル版からアップグレードするのは不可能で、１ヵ月待つ以外に方法が無いという事で間違いないでしょうか？方法がある、又はサポートを受けられるのであれば知りたいです。

     

    • Hinano Maeta's avatar
      Hinano Maeta
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      12 days ago

      FAMIMA_BB さん、

      私からメールをお送りしますので、ご確認ください。

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