You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

nekohachi's avatar
nekohachi
New member | Level 2
7 months ago

バックアップしていないのに10GB近く使用になっています

Dropboxベーシックを使用していましたが、一時的に容量を引き上げた後、バックアップのチェックボックスにチェックを入れていないのにバックアップでストレージを10G近く使っています。必要なファイルはPC本体に移動しましたが、ストレージ使用量はほとんど変わりません。あと10日ほどでトライアル期間が終了するので、終了前に今のプランをキャンセルしたいのですが、プランキャンセル後、このままDropboxを解約すると、バックアップも無効になるため、どのような影響が出るのか不安です。一旦、バックアップを有効にして全てバックアップした後、本体にファイルを戻すなどの手順が必要なのでしょうか。

  • nekohachi's avatar
    nekohachi
    New member | Level 2

    質問者です。この質問、チャットで問い合わせて解決いたしました。バックアップ専用のURLで内容を確認でき、原因が特定できました。

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