Forum Discussion

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2 years ago

パスワードを変更できず退会できない

長期間使っていなかったので退会したいのですが、パスワードの再設定を求められました。しかし、メールアドレスが無効になっているため、パスワードの再設定ができません。この場合どうしたらよいですか。ログアウトして、休止アカウントとしての削除を待つしかないでしょうか。

Dropbox Staff

--6 さん、こんにちは！

調査を詳しく行うため、チケットサポートに移動する必要があります。

こちらからチケットを作成してください。

チケットの作成に成功したら、このコミュニティに、チケット番号を共有してください😊

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2 years ago

「こちら」のリンク先にとんでもチケットを作成できる場所が見当たらないのですが、どうしたらよいですか。

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