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Forum Discussion
ビジネスアカウントなのに「ビジネスアカウントが必要」と表示されてしまう
ビジネスアカウント利用中なのに
リンクに入ろうとすると「ビジネスアカウントが必要」と表示され
DropBoxのプラン選択の画面が表示されてしまいます。
考えられる原因や、対処法を教えていただきたいです。
▼経緯
これまで問題なくDropBoxを使っていたのですが、
本日突然1,2両方でフォルダ、メンバーから共有されたリンクに入れなくなりました。
管理者に問い合...
Hinano Maeta
Dropbox Staff
Dropbox Staffhigumaaaman2024 さん、こんにちは！
共有リンクをクリックすると、Businessプランのアカウントが必要と表示される件ですね！
共有リンクが送られてきたメールアドレスは今お客様がBusinessプランでご利用されているメールアドレスでしょうか？それとも別のメールアドレスになりますか？
