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Forum Discussion

yota19's avatar
yota19
Explorer | Level 4
5 years ago
Solved

ファイルの復元について

Basicのもので間違えてアカウントを削除してしまったら同期していたデスクトップ内のファイルがすべて消えてしまいました。 Basicクラスでも復元できますか?
  • jazzmeg1's avatar
    5 years ago

     

    Dropbox Basic、Plus、Family アカウントでは、編集または削除してから 30 日以内のファイルであれば復元できます。 

     

    削除したファイルやフォルダを復元するには:

    1. dropbox.com にログインします
    2. 左側のサイドバーで[削除したファイル]をクリックします。
    3. 復元する削除済みファイルやフォルダの名前をクリックします。
      • チェックボックス アイコンをクリックすると、一度に複数のファイルやフォルダを選択することができます。
    4. 復元]をクリックします。ファイル数が多いと、復元に時間がかかる場合があります。

    注:共有ファイルの権限が[編集可能]の場合に限り復元できます。権限が[閲覧可能]の場合は復元できません。

     

     

    詳細は下記のリンクをご確認ください。

    https://help.dropbox.com/ja-jp/files-folders/restore-delete/recover-deleted-files-folders

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