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Forum Discussion
KANTA_NAKAYAMA
9 months agoNew member | Level 2
ファイルを読み込めない場合の解決策について
Dropboxでファイル(雲のマーク)をクリックすると
pdfの場合「ファイルが見つかりません」というメッセージが表示されます。
pptx, xlsx, docxファイルは、「次のファイルにアクセスするには、追加のアクセス許可が必要です」と表示されますが、アクセス権が付与できず、「読み込めません」というエラーメッセージが表示されます。
このような場合の解決策としましては、アプリの再インストールのみなのでしょうか?
- Sakura KDropbox Staff
KANTA_NAKAYAMA さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。
ファイル(雲のマーク)を右クリックして、ファイルを「オフラインアクセス可」を選択後に、ファイルが開けるかをご確認ください😊
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