You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

KANTA_NAKAYAMA's avatar
KANTA_NAKAYAMA
New member | Level 2
9 months ago

ファイルを読み込めない場合の解決策について

Dropboxでファイル(雲のマーク)をクリックすると
pdfの場合「ファイルが見つかりません」というメッセージが表示されます。
pptx, xlsx, docxファイルは、「次のファイルにアクセスするには、追加のアクセス許可が必要です」と表示されますが、アクセス権が付与できず、「読み込めません」というエラーメッセージが表示されます。
このような場合の解決策としましては、アプリの再インストールのみなのでしょうか?

 

  • KANTA_NAKAYAMA さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。

     

    ファイル(雲のマーク)を右クリックして、ファイルを「オフラインアクセス可」を選択後に、ファイルが開けるかをご確認ください😊

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