メールアドレスが登録済みになっており、変更ができません

元々Plusに入っていたのですが、M1 Macにネイティブ対応されないため他社に乗り換え解約しました。

そうしたところBasicまで解約されてしまったらしく、新しく「Appleでログイン」からアカウントを作り直したのですが、「Appleでログイン」で作成したアカウントのメールアドレスは文字列が特殊なものになっていたため、メールアドレスを以前のアカウントで使用していたものに変更しようとしましたが、「このメールアドレスは登録済みです。」と表示され変更ができませんでした。

しかし、以前のアカウントにこのメールアドレスでログインしようとしても、「Sorry, this account is disabled.」（このアカウントは無効になっています）と表示され、メールアドレスの変更ができず詰んでしまっています。

どのようにしたら解決できますでしょうか。