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Forum Discussion

uruddo's avatar
uruddo
Explorer | Level 3
4 years ago

モバイルアプリからExcelやWordを開こうとするとエラー（400）が表示される

iPadにてDropboxからエクセルファイルを開くと、「Microsoft Office Integration が Dropbox 内のファイルとフォルダへのアクセスをリクエストしています。」との表示が出てきて、「許可」ボタンを押しログインするのですが、「エラー（400）が発生しました。ファイルは安全ですのでご安心ください。Dropbox には既に通知されています。ヘルプセンターやフォーラム...
Kaname's avatar
Kaname
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4 years ago

uruddo さん、こんにちは！

 

現在このエラーはエンジニアリングチームが調査中です。

 

アップデートがあれば、このスレッドに追って報告します。

  • uruddo's avatar
    uruddo
    Explorer | Level 3
    4 years ago
    ありがとうございます。
    仕事に支障が出ておりまして、ぜひとも解明を宜しくお願いいたします。
    • Kaname's avatar
      Kaname
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      4 years ago

      uruddo さん、ご返信ありがとうございます。

       

      現在、システムステータスページにて「Microsoft integrations are not working correctly on Dropbox mobile apps (Microsoft の統合がDropboxモバイルアプリと正常に機能していない)」についてアップデートが表示されています。

       

      修正されればこちらのページにて通知されます。英語版のみのページですが、ぜひご確認ください。

      • mememe_'s avatar
        mememe_
        Explorer | Level 3
        4 years ago
        同じ症状です。
        iPhoneアプリでDropboxからExcelを開くことができません。なにか解決策はありますか？

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