We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
NEKO2
5 years agoExplorer | Level 3
モバイルアプリでスマートシンクは使えますか?
iPhoneでスマートシンクを使いたくて購入したけど使えないとしり解約してもお金が返金されないので何か上手に使う方法があれば教えてほしい。 動画や写真をiPhone本体ではなくドロップボックスに保存してiPhoneの容量を減らしたくて購入しました。
Kaname
5 years agoDropbox Staff
NEKO2 さん、こんにちは!
スマートシンクはデスクトップアプリでのみ使用できる機能です。デスクトップアプリではファイルをパソコンのローカルディスクに同期するので、ローカルの容量を使用します。それを節約するための機能がスマートシンクです。
一方モバイルアプリはウェブサイトと同じく、アカウント上のファイル、写真、動画をDropboxサーバーから直接プレビューできるようにするファイル ビューアです。
Dropbox デスクトップ アプリケーションとは異なり、Dropbox アプリではファイルがデバイスに自動的に保存されることはありません。これは、デバイスのストレージ容量や帯域幅の制限など、モバイル デバイスのリソース制約に配慮したもので、Dropbox のコンテンツがモバイル デバイスの容量を消費することを防ぎます。このため、Wi-Fi 接続またはデータ接続がないとファイルをプレビューすることはできません。
スマホをオフライン中も特定のファイルにアクセスしたい場合は、オフラインアクセスを許可してください。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!