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Forum Discussion

yony's avatar
yony
Explorer | Level 3
4 months ago

ライセンスコードの登録

Google PlayからDropboxPLUSに加入しているが、ソースネクストの3年契約を購入し、入力したところ、以下のメッセージが表示された。GooglePlayの継続支払いを停止したが、ライセンスコードの入力をすることができない。反映まで時間がかかるのでしょうか。 〈メッセージ〉 現在、Google Play を使用してプランに加入しています。Google Play 経由で手動により加...
  • Hinano Maeta's avatar
    4 months ago

    yony さん、こんにちは!

     

    ライセンスキーの登録ができないということですね。

     

    まず、ライセンスキーはGoogle playではご利用いただけず、Google playでのプランキャンセルが必要となりますが、

    有料プランの場合、契約期間終了までプランはキャンセルされません。

    契約期間が終了されてから、無料Basicプランになりますので、その際にライセンスキーをご登録いただけるようになります。

     

    または、別途新しいアカウントを作成いただきライセンスキーをご登録いただくのも方法でございます。

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