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Forum Discussion
ghin
2 months agoNew member | Level 2
不完全なアップロード、ダウンロードについて
Dropboxサポートチーム様
お世話になっております。Dropboxの大容量ファイルのアップロードおよびダウンロードに関して、いくつか問題が発生しているため、ご相談させていただきます。
アップロードに関する問題
私は、200GBほどの大容量のデータを夜間にコピーソフトを使ってDropboxにコピーし、コピー完了を見届けたのちに、翌朝までアップロードが完了するようにしています...
ghin
New member | Level 2
Hinano Maeta 様
ご返事、ありがとうございます。
いえ、今回の質問は私がカスタマーサポートをしています事業所様で起きている問題でございます。
返信アドレスの都合で、私のアカウントから質問をさせて頂いた次第です。
引き続きよろしくお願いいたします。
Hinano Maeta
2 months agoDropbox Staff
- ghin2 months agoNew member | Level 2
Hinano Maeta様
了解いたしました。
先ほど申しげましたように、メールアドレスの問題があるのですが、現在の様に質問という形でも問題ありませんか?
よろしくお願いいたします。- Hinano Maeta2 months agoDropbox Staff
ghin さん、
メールアドレスに問題とはどのような問題でしょうか?
- ghin2 months agoNew member | Level 2
Hinano Maeta 様
登録されているメールアドレスが事業所様の代表アドレスとなっておりまして、そのアドレスに対して私に権限が無く閲覧できないのです。
転送して頂くという手も考えましたが、代表の方と連絡が取れない事もありますので、そのように申し上げた次第です。
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