You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

harutam's avatar
harutam
New member | Level 2
3 years ago

削除してしまったメンバーの復元

誤って削除してしまったメンバーの復元をしたいのですが、アカウント移行をしてしまっていたため歯車アイコンに「メンバー復元」が出てこず、復元できなくなってしまいました。

アカウント移行してしまった場合、もう二度と復元することはできないのでしょうか・・・？

ご存じの方教えていただきたいです。

チームと管理者
管理コンソール
  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 years ago

    harutam さん、こんにちは！

     

    こちらでご案内している通り、管理者が削除したメンバーのアカウントでアカウント移行をすでに実行した場合チーム メンバーを復元するオプションが表示されません。

    そのため、このメンバーのアカウントを復元してすることはできません。

    該当のユーザー様で、同一のアカウントIDで新しくアカウントを作成いただくようお伝えください。

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