We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

Yoshy's avatar
Yoshy
New member | Level 2
6 years ago

契約期間の変更

現在、無料のベーシックタイプを使用中です。個人使用のprofessionalに変更するつもりです。次のような支払い方法の変更をするにはどうしたらよいのでしょうか?
①4月13日 basic → professional
      契約は、1年でも1か月の更新でも可。4/13スタートとなる。
②7月01日 支払い方法(期間)を、7/01~6/30の1年契約に変更。(これができるか?)
創業前で、経理処理を7/01以降とそれまでで分けたいのです。
最悪は、支払い済み金のなかで、1か月未満のものを捨てるしかないのでしょうか?
創業前は、まず、basic→plusで、7/01にprofessionalに変更だとできるのでしょうか?

  • Yoshyさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:

    Dropbox Basic(無料)プランからのプランタイプのご変更はいつでも行っていただけます:grinning: 

    https://www.dropbox.com/plans

    また、お支払いサイクルのご変更に関してもいつでもご変更いただけます:arrows_counterclockwise:

    ※ただし、この変更が適用されるのは次回更新日以降です。

    https://help.dropbox.com/ja-jp/billing/change-billing-date

    なお、ご契約日をご変更いただくことはできません:sob:

    お客様の場合は、7月まで月間払いでお支払いいただき、7月以降は年間払いでお支払いいただくようお支払いサイクルをご変更いただくことも可能です。

    (この場合、4月13日に始めたプランは7月1日ではなく7月13日が更新日となります。)

  • Kurage's avatar
    Kurage
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Yoshyさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:

    Dropbox Basic(無料)プランからのプランタイプのご変更はいつでも行っていただけます:grinning: 

    https://www.dropbox.com/plans

    また、お支払いサイクルのご変更に関してもいつでもご変更いただけます:arrows_counterclockwise:

    ※ただし、この変更が適用されるのは次回更新日以降です。

    https://help.dropbox.com/ja-jp/billing/change-billing-date

    なお、ご契約日をご変更いただくことはできません:sob:

    お客様の場合は、7月まで月間払いでお支払いいただき、7月以降は年間払いでお支払いいただくようお支払いサイクルをご変更いただくことも可能です。

    (この場合、4月13日に始めたプランは7月1日ではなく7月13日が更新日となります。)

    • Yoshy's avatar
      Yoshy
      New member | Level 2
      Kusage様
      御回答いただきありがとうございます。知りたいこと、内容、よく分かりました。5月1日に月払いの有料プランの契約をして2ヶ月使い、7月から、年払いに変更することにします。
      ありがとうございました。
      • Kurage's avatar
        Kurage
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Yoshy さん、ご返信いただきありがとうございます:slight_smile:

        またお困りのことがあれば、お気軽にお知らせください:innocent:

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!