You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

ekusiek's avatar
ekusiek
New member | Level 2
5 years ago

所有者権限を移譲できない

https://help.dropbox.com/ja-jp/files-folders/share/owner こちらの記事を参考にして、[共有]から所有者権限を移譲しようとしても、 所有者であるか、マウスオーバーでバツボタンが配置されているかの２択で 下矢印の表示は存在せず、権限を移譲できず困っています。
Kaname's avatar
Kaname
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5 years ago

ekusiek さん、こんにちは！

 

通常の共有フォルダの所有権についてでよろしいでしょうか？

 

問題の原因を特定するために以下の手順をお試しください。

 

  1. ご利用のブラウザを最新バージョンへアップデートする。

  2. Safari、Mozilla Firefox、Chrome などの他のブラウザを使用する。

  3. ブラウザのキャッシュをクリアする。

  4. シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開く。詳しい手順は以下をご覧ください。
    -- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95464
    -- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/private-browsing-browse-web-without-saving-info
    -- Safari: http://support.apple.com/kb/PH19216

  5. ブラウザの設定をデフォルト設定に戻し、プラグインをすべて無効にする。お問い合わせいただいた問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性があります。

 

問題が継続する場合は、表示の様子が確認できるスクリーンショットを投稿してください。

（メールアドレスやお名前は塗りつぶした状態で投稿してください。）

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