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Forum Discussion
支払いが済んでいるのにBasicに落とされました
Dropbox Plusで利用をしております。
元々App Storeで支払いをしており、途中でPC（クレカ）での支払いに変更しました。
AppStoreでの支払いに変更したくこちらで質問させていただいたところ、一度PCでダウングレードした後でApp Storeで再契約してくださいとのことでした。
PCでダウングレードする前にAppleのサブスクリプションの再開から支払いを済ませまし...
Sakura K
Dropbox Staff
Dropbox Staffegorock さん、こんにちは！
お支払いに関するお問い合わせは、以下のリンクをシークレットモードで開いていただきサポートまでご連絡ください😊
https://www.dropbox.com/support/billing-issues
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