You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
matupo69
2 years agoNew member | Level 2
有償アカウントに、ログインできなくなりました
Dropbox Proへのログインメールアカウントを誤って削除してしまいました、そしてそのアドレスは再現できないものですログインする方法はありますでしょか?Dropbox Proの支払はクレッジットカードを使用しています、ログインが出来ない場合クレッジット支払いの解除はどのように行えば良いでしょうか?
どなたかお知恵をお貸し頂けると大変助かります。
- Sakura KDropbox Staff
matupo69 さん、こんにちは!
Dropboxアカウントに紐づくメールアドレスに現在アクセスがない場合でも、こちらからログインをしていただき、
メールアドレスを更新していただけます!
上記の手順を行っても問題が解決されない場合は、再度サポートまでご連絡お願します!
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!