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Forum Discussion
無料トライアルを解約しベーシックのままなのに引き落としされた。
無料トライアル期間中に解約したのですが、昨日ペイパルから決済通知が来ました。
プランはベーシックプランになっており、解除手続きはできません。
また、アカウントとして使用していたメールアドレスは解除していたので送受信等できません。
今回質問をさせていただくにあたり、あらたに使用できるアドレスで、アカウントをもう一つ作成しています。
引き落としされたものを解約したいのですが、手続きがわかりません。
ご教授をお願いします。
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
