You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
TTT0
5 years agoNew member | Level 2
購入したのに反映されない
Dropboxの2TBのプランをAppleの方から購入したのですが2GBのままで困っています。購入内容を復元するを押してもエラー403と出てきます。アプリ自体も最新のはずです。どうすれば良いでしょうか?
- hanatarepigNew member | Level 2
NSURLErrorDomainエラー409
こちらのエラーが出て、アップグレードされないです。
何度確認しても支払いは終わっているという通知がきます。- Sakura KDropbox Staff
- KanameDropbox Staff
TTT0 さん、こんにちは!
プランのアップグレードで問題が発生する場合は、お支払いに関するサポートが必要な場合のお問い合わせフォームからサポートをリクエストしてください。サポートのリクエストフォームが表示されない場合、アカウントから一旦ログアウトして、ページにアクセスしてください。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!