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Forum Discussion
nanasi3991
20 days agoNew member | Level 1
返金について
返金対応していただきありがとうございました。
しかし、解決から2週間経ちましたが払い戻しされておりません。
支払いのほうですが、東京三菱UFJ銀行のデビットカードを使用しましたので、口座からの引き落としされた履歴がございます。
(そのおかげで早期に気づけました。)
しかし、2週間経ちましたが口座に入金された履歴がありません。
こちらの問題ですが、御社側でうまく払い戻し...
Hinano Maeta
Dropbox Staff
19 days agonanasi3991 さん、こんにちは!
支払いサービス プロバイダが返金額を処理するには、通常 3~5 営業日ほど要しますのでご了承ください。
Plus または Professional プランの返金につきましては、下記ページで直接領収書をご確認いただけます。
www.dropbox.com/payments
しばらくしても返金されていない場合は、ご利用いただいている金融機関へお問い合わせください。
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