You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
ピピ
5 years agoNew member | Level 2
間違って 別アカウントをアップグレードした
間違って 別アカウントをアップグレードした場合
元々のアップグレードしたいアカウントに振り返れますか?
- KanameDropbox Staff
ピピ さん、こんにちは!
アカウント間でプランを譲渡することは出来ません:broken_heart:
メールアドレスを入れ替えるか、Dropboxサポートにお問い合わせいただき、どの様な対応が可能か確認ください。
メールアドレスを入れ替える手順
アカウントにリンクされているメール アドレスを入れ替えるには、代替用として 3 つ目のメール アドレスが必要になります。
この例では第 1 のアカウントにリンクされているメール アドレスを「メール A」、第 2 のアカウントにリンクされているメール アドレスを「メール B」とします。メール A とメール B を入れ替えるために必要な代替用メール アドレスを「メール C」とします。
アカウントにリンクされているメール アドレスを入れ替えるには、次の手順に従ってください。
1. 第 1 のアカウントを「メール A」から「メール C」に変更します。これで「メール A」が解放されます。メール アドレスは Dropbox のウェブサイトで変更できます。
ページ右上にある名前をクリックして、メニューから[設定]を選択してください。メール アドレスを変更するには[アカウント設定]タブまたは次のページにアクセスしてください。
https://www.dropbox.com/account
2. 第 1 のアカウントからログアウトし、第 2 のアカウントにログインします。ログインしたらメール アドレス「メール A」に変更します。これで「メール B」が解放されます。
3. 第 2 のアカウントからログアウトし、第 1 のアカウントにログインします。第 1 のアカウントメールを代替の「メール C」から「メール B」に変更します。
変更が必要なのは一度だけです。変更内容は、アカウントにリンクさせているすべてのパソコンやモバイル デバイスでも自動的に適用されます。
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