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Forum Discussion
DropboxからOffice製品を開く際の挙動に関して
【事象】
DropboxからOfficeファイルを開こうとすると、ファイル開くまでのダイアログが100%の表示から止まりファイルを開くことが出来ません
【現時点で見つけている対処法】
・オフィスソフト内で「Dropbox for Teams」のサービスに接続済みの場合に発生しています
・再度当該サービスの連携、アカウントへのログインし直しを行うことで解消します
・ただ、ファイルがWOPI: Web Application Open Platform Interface)経由で開かれるように勝手に変更が行われてしまっているように見えます
【聞きたい内容】
・なぜこのような事象が起きているのか
・WOPI経由で開くようになってしまっている挙動の直し方
よろしくお願いします
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
Chinatsu さん、こんにちは！
Microsoftの不具合についてですね。
Windows は、信頼できないソースからのドキュメントでの共同作業セッションを自動的に読み取り専用権限モードで開始します。Windows パソコン上において、Dropbox はデフォルトで信頼できないソースです。
インターネットからのファイルにウイルスが含まれている可能性があることを警告するバナーが画面上部に表示されます。ドキュメントの編集を開始するには、［編集を有効にする］をクリックします。
この手順をスキップするには、Dropbox を信頼できるソースとして設定します。手順は以下のとおりです。- ［コントロール パネル］を開きます。
- ［インターネット オプション］をクリックします。
- ［セキュリティ］タブを選択します。
- ［信頼済みサイト］を選択します。
- ［サイト］をクリックします。
- ［この Web サイトをゾーンに追加する］の下に次のウェブアドレスを入力します：https://wopi.dropbox.com
詳細はこちらをご覧ください！
上記で直らない場合、Microsoft側で不具合が発生しているかと存じますため、Microsoftへお問い合わせいただきたく存じます。
