You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Dropboxが勝手に落ちる(閉じる)
Dropboxを複数開いた際(１つしか開いていない場合も含む)作業中に勝手に閉じてしまう。(同一ファイルで続く事もが多い)
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
hitoshi104 さん、
アプリが勝手に落ちるということですね。
その場合、ご利用のパソコンにインストールされている Dropbox ソフトウェアでエラーが発生しています。問題を解決するには、再インストールしていただく必要があります。
まずファイルを保存し、Dropbox フォルダ内のファイルにアクセスするプログラムをすべて終了します。
次の手順をご覧ください。
1) Dropbox を停止します（必要な場合）。
- 画面下部のシステム トレイ内に表示されている Dropbox アイコンをクリックします。
- 検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックし、［Dropbox を終了］を選択します。
2) Dropbox をアンインストールします。
なお、Windows の管理者が［プログラム ファイル］にインストールした Dropbox の場合は、管理者権限がないと削除できません。
-［スタート］ボタン（画面左下）をクリックして［コントロール パネル］（7 の場合）をクリックするか、スタート画面またはスタート メニューに「コントロールパネル」と入力してクリックします（10、8 の場合）。
- ［プログラムのアンインストール］をクリックします。
- プログラム リストから［Dropbox］を選択し、［アンインストール］をクリックします。
3) アンインストールが終了したら、パソコンを再起動します。これで再インストールが完了します。
4) 次のウェブサイトから Dropbox の最新バージョンをダウンロードしてインストールします。
https://www.dropbox.com/downloading
