You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Dropboxアカウントを更新しています
デスクトップアプリ「Dropboxアカウントを更新しています」のまま、数週間が経過し、いつまでたっても同期が開始されない。どのように対処したらよいでしょうか？
- Yohei Fukui
Dropbox Staff
amt さん、こんにちは！コミュニティへの投稿ありがとうございます！
「Dropbox アカウントを更新しています。。」のメッセージが変わらず同期ができない場合、
一度、以下の手順をお試しくださいませ！
１．ウィルス対策ソフト（McAfeeやウィルスバスター等）を一時的に無効にします。
３．パソコンを再起動します。
４．Dropbox アプリを起動します。
問題が解消され、正常に同期が完了された後、再度ウィルス対策ソフトを有効にしてください！
デスクトップアプリ「Dropboxアカウントを更新しています」のまま、数週間が経過し、いつまでたっても同期が開始されない。どのように対処したらよいでしょうか？
