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Forum Discussion
Dropbox内のファイルを開こうとすると数秒のタイムラグ
Windows 11で、Dropboxデスクトップアプリ（ｖ220.3.4099）をDドライブ（SSD）に 配置して利用。
最近Dropboxフォルダー内の各フォルダー及びファイルを開こうとすると数秒のタイムラグがありとてもストレスを感じる。Dropboxフォルダーから出して開くとタイムラグは発生しない。
Dドライブの使用率は47％、Dropboxは Plus 2TBプランの30%を使用。
Dropboxアカウントのリンク解除と再リンク、Dropboxの再インストールを試みても改善が見られない
SSDのTRIMコマンドは有効、chkdskの実行結果は問題なし。iPhonenのDropboxではタイムラグは発生せず。
解決策を知りたい。
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
HARIMAO さん、こんにちは！
Dropboxフォルダ内のファイルを開く際にタイムラグが発生するとのことですね。
メールをお送りしますので、以下の動画をお送りいただきたく存じます。
・Dropboxフォルダーから出して開くとタイムラグは発生しないことが確認できる動画
・Dropboxフォルダでファイルを開く際にタイムラグが発生することが確認できる動画
Dropbox Staffさん
>メールをお送りしますので、以下の動画をお送りいただきたく存じます。
メールが届かないのでここに動画のリンクをアップしましたが、「投稿には無効なHTMLが含まれています」のアラートが出て送信できませんでした。
- Hinano Maeta
最初に投稿されましたメールアドレス宛てにメールをお送りしております。
迷惑メールなどご確認いただきたく存じます。
なお、以下からも直接お問い合わせいただけます。https://www.dropbox.com/get_help
