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Forum Discussion

logi0611's avatar
logi0611
New member | Level 2
3 years ago

DROPBOX内のフォルダが急に開けない

社内でDROPBOXを使用し、ファイル等を共有しております。 昨日ごろから急に2~3台のPCからのみ共有フォルダが開けなくなりました。   フォルダをクリックすると、場所が利用できません といったエラーコードが出てまいります。 特に、場所の移動等したわけではなくその他のパソコンからは通常通り閲覧編集も可能です。   業務に大変支障をきたしており、困っております。 何か解決の糸口をご...
  • tapyo's avatar
    tapyo
    3 years ago

    そちらの利用環境が読めないので正確な回答することは難しいですが、

    仮にwindows10の「場所が利用できません」の対策だと、先ずは完全再起動*です

    *画面左下のウィンドウズアイコン内の電源アイコンを、shiftを押しながらシャットダウンをクリック

     

    ただ、2~3台同時に使えないというのは、社内ネットワーク絡みかな? とも考えられます

    この可否は、現状でdropboxに接続できるPCを、dropboxに接続できないPCが繋がっているネットワークに繋いで判断して下さい

     

    windowsのバージョンを戻す手などもありますが、正直な処、原因も解決策も千差万別です

    ”OS名 場所が利用できません” で、検索してみてください

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