Dropbox (basic)の無料追加容量獲得について

無料追加容量獲得するには、紹介メールを送信した後で、紹介した相手が以下の手順を完了すると、あなたと相手の両方がボーナス容量を獲得できます。

１．紹介メールのリンクをクリックし、招待を承認して登録します。
２．Dropbox デスクトップ アプリをインストールする。
３．デスクトップ アプリからログインする。
４．アカウントのメール アドレスを確認します。

とありますが、上記手順で行っても、完了とはならず「インストール待機中」となっております。

友人を招待して承認され、アプリもダウンロードして使っていますが容量は追加されませんでした。

また6名招待し、2名は完了となり容量の追加も確認できています。

（ちなみに2名ともAndroidでした）

解決方法をご存知の方は、ご返信お願い致します。