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Forum Discussion
atsushi shimomura
5 years agoExplorer | Level 3
Dropbox Plusへのアップグレード アカウント紐づけ間違い
容量がいっぱいですとメッセージが表示されるので、Dropbox Plusにアップグレードしたのですが、 間違えて2つ持っているアカウントの別のアカウントで紐づけてしましました。 よって、まだ容量がいっぱいですとメッセージが表示されます。 紐づけの修正方法を教えて下さい。
atsushi shimomura
Explorer | Level 3
下記の内容を送って頂きましたが、お問い合わせフォームを開いても、問い合わせる方法が分かりません。 メールを送るアドレスも出てきません。具体的にメールアドレスを教えて下さい。 >プランに関する詳しいサポートは、お問い合わせフォームよりDropboxサポートへお問い合わせください
Kaname
5 years agoDropbox Staff
atsushi shimomura さん、投稿ありがとうございます!
以下の文面がグレーバックの部分に表示されます。
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サポートをリクエスト
回答が見つからなかった場合は、サポート リクエスト フォームを送信してください。こちらからご連絡差し上げます。
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この下にプルダウンメニューがあり、そこからアカウントを選択します。「わからない」で大丈夫です。
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