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Forum Discussion
Macユーザーです。「デスクトップ」と「書類」フォルダをDropbox外に移動出来ません。
MacOS Catalina10.15.5です。
Macの「デスクトップ」「書類」フォルダがDropbox内のMyMacの中に生成されてしまい、移動することが出来ません。
メニューバーのDropbox→アイコン→基本設定→バックアップ→からの「Macをバックアップ」からすべてのチェックを外すと、
スキップしかチェック出来なくなり反映されません。
逆にMacのシステム環境設定→アップルID→iCloudDrive→オプションからの「デスクトップ」「書類」フォルダにチェックが出来ません。
また、Macのシステム環境設定→プライバシー→「ファイルとフォルダ」からDropboxを外しても、状況は変わらずです。
「デスクトップ」「書類」はiCloudで同期したいのに、もう何時間も試行錯誤を繰り返して困り果ててます。
流石に腹が立ってきました。。
β版とはいえ、勝手に同期先をDropbox内に設定・生成して解除・移動出来ないってのはひどいですよ。
するなら簡単にサルベージ出来る説明や方法を明記して簡単に再設定出来るようにするのが筋ってもんでしょう。
何時間無駄に過してるんだろ…。
- Kaname
Dropbox Staff
adhu さん、こんにちは！
ご不便をおかけして申し訳ありません:disappointed_relieved:
パソコンのバックアップを使用するのヘルプセンター記事で「パソコンのバックアップをオフにする」手順が記載されており、ステップ７で［停止を続行］をクリックが必要ですが、このボタンがクリック出来ない状態でしょうか？
よろしければ状況が確認できるスクリーンショットを投稿してください。
ご連絡ありがとうございます。
［停止を続行］クリック自体がありません。
「デスクトップ」「ドキュメント」「ダウンロード」のチェックを外すと、
「次へ」も灰色になりクリック出来なくなります。
そして、例えば何かひとつだけチェックを入れた状態で「次へ」を押すと、以下の画面になります。
「やり直す」をクリックしても変化なしです。
