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Forum Discussion

lioramusic's avatar
lioramusic
Explorer | Level 3
4 years ago

mac使用。プランをダウングレードした場合、スマートシンクはローカルに戻ってしまう？

こんにちは。

件名通り、プランをダウングレード(例：Professional→Plus)した場合、容量が3TB→2TBになるので、スマートシンクでオンライン上にあるものはローカルに戻ったりしてしまうのでしょうか？

少し気になったので、お伺いしてみました◎ご教授いただけたら嬉しいです。

宜しくお願いします。

アカウントとお支払い
スマートシンク
プラン
  • Naoto's avatar
    Naoto
    4 years ago
    lioramusic さん、こんにちは！
     
    スマートシンクに関しては、Dropbox Plus、Family、Professional、Business プランのみでご利用いただけますので、加入プランがDropbox Plusへダウングレードされても引き続きご利用いただけます。
    そのため、スマートシンクの機能が停止して「オンラインのみ」のファイルデータが「ローカル」へ変更されることはございません。
    またアカウントをダウングレードした場合、既にアカウントに保管されているファイルデータ等が削除されることもありません。
     
  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago
    lioramusic さん、こんにちは！
     
    スマートシンクに関しては、Dropbox Plus、Family、Professional、Business プランのみでご利用いただけますので、加入プランがDropbox Plusへダウングレードされても引き続きご利用いただけます。
    そのため、スマートシンクの機能が停止して「オンラインのみ」のファイルデータが「ローカル」へ変更されることはございません。
    またアカウントをダウングレードした場合、既にアカウントに保管されているファイルデータ等が削除されることもありません。
     

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