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Forum Discussion

5ken's avatar
5ken
Helpful | Level 5
6 years ago

NASのファイルを同期すると、ファイル名が文字化けする

NASのファイルを同期すると、ファイル名が文字化けします。

文字化けしたファイルの種類は、エクセルデータ、ワードデータ、JPEGイメージです。

(これらのデータは、圧縮されていません。)

文字化け後のデータは、開くとエラーが出て使用できなくなっています。

また、「.DAV」というフォルダが複数生成されています。

どのように設定すれば、ファイル名を文字化けさせずにNASを同期させられるのでしょうか?

 

(使用している製品、現在の設定など)

・NAS製品名: ReadyNAS 104

・ReadyNASの管理者ページ内に、DropboxとNASを同期させる機能があったので、その機能をオンにしています。

・Dropboxプラン: Business(Standard)

 

  • すーじー's avatar
    すーじー
    Helpful | Level 5

    解決策ではないのですが、同様に文字化けの問題が発生したので参考までにリプライします。

    NAS製品名:Synology DS218+
    クラウド自動同期アプリCloud Syncを利用しています。
    プランはDropbox Plusです。

    10月4日頃よりランダムに文字化けフォルダ・ファイルが生成されるようになりました。
    Cloud Sync側にはアップロードエラーの履歴が残っています。
    ファイルを編集、保存後にそのファイルが入っているフォルダごとルートまですべて遡って文字化けフォルダが生成されているようです。
    文字化けするファイルに規則性は見られず、どうにも原因がわかりません。

    5kenさんの場合とは違い、ファイル自体は開くことが可能です。
    また他に謎のフォルダが生成されることはありません。

    • strive1's avatar
      strive1
      New member | Level 2

      NAS製品名:Synology DS216j
      クラウド自動同期アプリCloud Syncを利用し、dropbox利用中

      1週間前より、「すーじー」さんの投稿と一緒の症状が出ております。

      原因分からず、大変困っております。

      NAS側なのか、dropbox側の原因か不明で、解決策もありません。

      ちなみに、dropbox同期を解除すると、文字化けが発生しません(10月15日・15時38分時点)

       

      解決策求めます。

       

      • het2's avatar
        het2
        New member | Level 2

        本件、私の方でSynologyのサポートに連絡しているのですが、「dropbox側に問い合わせたところ、dropbox側ののAPIのバグのせいということ。Synology側の問題ではない」と言うことで回答頂いています。

        ご対応をお願いいたします。

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