You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Ｈ２'s avatar
Ｈ２
Explorer | Level 3
2 years ago

PCでファイルを開くたびに勝手にBackupのページに飛ばされる。

PCでドロップボックスを開き、ファイルを開くたびに勝手にBackupのページに飛ばされファイルのアップロードが出来ません。

リンクを変更してもまたBackupのページに戻されます。

このようにならないようにするためにはどうすればよいのでしょうか。

※画像のようなページに勝手に飛ばされます。

 

デスクトップアプリ
ファイルとフォルダ
自動バックアップ
  • Sakura K's avatar
    Sakura K
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    2 years ago

    Ｈ２ さん、こんにちは！

     

    本件に関し、詳しい調査を詳しく行うため、 メールサポートに移動する必要があります。
     
    以下が、メールサポートのページです：
     
    リンクをクリックしていただき、メールの横に表示される「メールを送信」をクリックしていただき、生じております問題を詳しく記載した上で、サポートに直接ご連絡ください😊
     
    PCでファイルを開くたびBackupのページに移動することを録画したファイルをメールにご添付ください！

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