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Forum Discussion

Hiro18's avatar
Hiro18
Explorer | Level 3
4 months ago

PCとの連携を切りたい

解約済みdropboxのアプリをPCから削除したところ、Finderを開いてもデスクトップフォルダがなくなり、スクショを撮ってもデータがデスクトップ上に残らなくなってしまいました。dropboxとの連携が切れていない影響で、デスクトップフォルダをMacの書類フォルダと連携をONにしようとしても、ONになりません。apple担当者曰く、この「ONにならない現象」は、dropboxなどの外部サービス...
デスクトップアプリ、バックアップ、同期
ファイルとフォルダ
Hiro18's avatar
Hiro18
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ご返信ありがとうございます。

冒頭でお伝えした通り「解約済みdropboxのアプリをPCから削除」しましたので、「メニューバー（Mac）にある Dropbox アイコン」は現在無い状態です。よろしくお願いします。

Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
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4 months ago

Hiro18 さん、

１）Dropbox webサイトにログイン

２）「設定」クリック

３）「セキュリティ」タブクリック

４）「デバイス」までスクロール

５）デバイス名横のゴミ箱をクリックしリンク解除

 

上記をお試しいただきたく存じます。

  • Hiro18's avatar
    Hiro18
    Explorer | Level 3
    4 months ago

    ご返信ありがとうございます。

    最初にお伝えした通り「解約済み」なのでログインできません。よろしくお願いします。

    • Hinano Maeta's avatar
      Hinano Maeta
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      4 months ago

      Hiro18 さん、

      今コミュニティに投稿いただいているアカウントは別途設定いただいたアカウントでしょうか？

      なお、解約とはプラン解約でなくアカウントを削除されたということですか？

      • Hiro18's avatar
        Hiro18
        Explorer | Level 3
        4 months ago

        ＞解約とはプラン解約でなくアカウントを削除されたということですか？

         

        そうです。

         

        ＞解約とはプラン解約でなくアカウントを削除されたということですか？

         

        おっしゃる通りです。その上で切れていない連携をどう切るのかという質問です。

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