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Forum Discussion
PC上で起動しない（起動中と接続中どちらかのまま）
iphone上、PCのブラウザ上では可動、同期もできているのですが、 PC上（dropboxフォルダ）で起動できません。 windows updateが原因の気がするのですがわかりません。 一度アンインストールして再インストールしてみましたダメでした。 タスクバー上で暗転したままです。フォルダ内ファイルもチェックマーク等でません 更新をアンインストして戻せばよいのかもですが、 拒否で...
tomomomo258さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。
ご報告いただいた問題は、ご利用のデバイスについて詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。Kurageさま
おはようございます。
コメントありがとうございます。
結論から言うと、昨日復旧できました。
世界を軽いパニックに陥れたWindows 10 October 2018 Update
が原因ぽいです。
修正updateが配布され、それをインストールすると勝手に治っていました。
貴重なお時間割いていだだきありがとうございました！！
Kurage
Dropbox Staff
Dropbox Stafftomomomo258さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。
ご報告いただいた問題は、ご利用のデバイスについて詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。
Kurageさま
おはようございます。
コメントありがとうございます。
結論から言うと、昨日復旧できました。
世界を軽いパニックに陥れたWindows 10 October 2018 Update
が原因ぽいです。
修正updateが配布され、それをインストールすると勝手に治っていました。
貴重なお時間割いていだだきありがとうございました！！
- Kurage
tomomomo258さん、こんにちは:slight_smile:
問題が解決されたとのことで、大変嬉しく思います:innocent:
他にもDropboxに関するご質問がありましたら、サポートいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
