We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
ytxjw2024
5 months agoNew member | Level 2
アカウント作成について
Dropboxのアカウントにおけるアカウントとメールアドレスの紐づけについて質問です。
以前より、外部からDropboxでのファイル共有を受けた際、身分登録の箇所で、メールアドレスとパスワードを設定し、使っておりました。
先日、別の外部より、Dropboxでのファイル共有を受け、この際は、Dropboxのアカウントを作成しました。
その際、以前より、身分登録で使ってい...
- 5 months ago
ありがとうございます。非常に助かりました。
Hinano Maeta
Dropbox Staff
ytxjw2024 さん、
そちらについては編集用リンクの場合はアカウントが必要となります。
以前受けた共有リンクは閲覧専用のリンクではないでしょうか?
一定期間アカウントにログインされた記録がない場合はアカウントが削除される可能性もございます。
ytxjw2024
5 months agoNew member | Level 2
ありがとうございます。
「一定期間アカウントにログインされた記録がない場合はアカウントが削除される可能性もございます。」に該当すると思われますが、その期間をおしえていただことは出来ますか?
- ytxjw20245 months agoNew member | Level 2
ありがとうございます。非常に助かりました。
- Hinano Maeta5 months agoDropbox Staff
ytxjw2024 さん、
非アクティブなアカウントに関する最初のメールを受信してからアカウントが解約されるまでに 90 日間あります。その間に何度かお知らせをお送りします。
詳細はこちらをご覧ください。
- ytxjw20245 months agoNew member | Level 2
また、記載いただいた通り、アカウントが削除された場合、同じメールアカウントでアカウントを作った場合、過去に共有されたものを、有効期間中であれば参照することは可能でしょうか?
- Hinano Maeta5 months agoDropbox Staff
ytxjw2024 さん、
アカウントが削除されると、アカウントにあったデータも削除されます。
なお、アカウント作成前に共有されたデータについては、アカウントに保存されないので、
アカウントを作成されたとしてもアカウントにはデータとして保存されません。
- ytxjw20245 months agoNew member | Level 2
ありがとうございます。
過去に参照用アカウントで参照できたリンクを、新しく作った同じアドレスのアカウントでアクセスしてもエラーとなるのと理解しました。認識は正しいでしょうか?
- Hinano Maeta5 months agoDropbox Staff
ytxjw2024 さん、
はい、その通りでございます。
- Hinano Maeta5 months agoDropbox Staff
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!