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Forum Discussion
データ復元
MacBookproのデスクトップ上にDropboxのフォルダがありそのフォルダをゴミ箱にいれからにしたデータを復元したいので方法を教えて欲しいです。
削除したデータの復元についてありがとうございます
手続きを行なっている最中に誤ってアカウントを削除してしまい格納してあったデータも無くなってしまいましたが回復／復元する方法はございますでしょうか。
お手引きお願いできたらと思います。
またお電話で相談することは可能でしょうか。併せて教えて頂きたいです。
よろしくお願いします。
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
プライバシーとセキュリティ上の理由により、ユーザーが削除したアカウントをこちらで再び有効にすることはできません。Dropbox はご利用のパソコン上にある他のフォルダと同じように使用できますので、削除したアカウント内のファイルはリンクしていたパソコン上に残っているはずです。新しいアカウントを作成する場合は、次の手順に従ってください。
https://www.dropbox.com/register
新しいアカウントに既存ファイルをアップロードする場合は、次のサポート記事に記載されている手順に従ってください。
https://www.dropbox.com/help/25
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この他にもご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
