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Forum Discussion

why415's avatar
why415
New member | Level 2
4 years ago

同期できません　空き容量が不足しています とメッセージが出ます。

同期できません　空き容量が不足しています　とメッセージが出ます。ですが、”●●をダウンロード中”とのメッセージも一緒にあります。SSDは30%の空きがあります。dropboxも50％の空きがあります。ログアウトしてログインをし直しました。再起動も何度も行っています。スマートシンクの設定も行っています。掲示板をみて　”4)［アカウント］タブで［リンクを解除］をクリックします。5) アカウント情報の...
sasshi's avatar
sasshi
New member | Level 2
2 years ago

 

water11さんの質問と同じですが以下の症状で解決できません
 

無料プランを利用しております。

容量が上限に達したということで不要ファイルをヘルプ通りに削除しましたが容量が増えません。

また非共有ファイルが容量の半分以上を使用しており非共有ファイルを削除したいのですがDropBox内に残っているのは共有ファイルのみで非共有ファイルが見つかりません。

非共有ファイルがどこにあるのかご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

 

ちなみにバックアップはオフにしております

宜しくお願い致します。

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