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Forum Discussion

rcs-yamada's avatar
rcs-yamada
Explorer | Level 3
2 years ago

有償契約の解約について

会社の法人カードで、退職者が DropBox の有償プランを契約していたようです 毎年、3月にカード会社より\15,840-が来ている状態です   退職者が当時利用していたアカウント情報が不明です(そのためログインが出来ず、解約手続きが取れません) 判っていることとして、カード会社の請求明細にある トランザクションIDです ※ 今年度分は、既に支払い済です   Dropbox アカ...
  • testmad's avatar
    2 years ago

    そうなると、クレジットカードの番号変更以外

    手はないでしょうね

    (日本ではほとんど知られてないけど

    米国の方が使う基本手段。企業もこの基本手段を

    知っているので、アカウントBANされた後は

    解約ができないシステムがほとんど)

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