You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
koba_koba111
5 years agoHelpful | Level 6
2代目のパソコンが同期していない
普段使用しているパソコンをPC_Aとします。 で、年に数回しか使わないパソコンをPC_Bとします。 以前、ドロップボックスををPC_Bにも導入して、同期させたののですが、今、PC_Bのドロップボックスを開いたところ、PC_Aと同期しておらず、古いデータのままでした。 どうすれば、PC_BのドロップボックスをPC_Aに同期させられますか? よろしくお願いします。
Kaname
5 years agoDropbox Staff
koba_koba111 さん、コミュニティへの投稿、ありがとうございます!
同期の問題は多くの場合、名前またはパスに互換性のない文字が含まれているファイルがあることが原因です。文字によっては、オペレーティング システムによって互換性があるかどうかが異なります。ファイル名を変更して無効な文字を削除することで解決することができます。
Dropbox の「不良ファイルチェック」ページで、互換性の問題により同期できないファイルを確認することができます。
問題が続く場合は、Dropboxサポートで詳しく調査しますので、気軽にお問い合わせください:envelope:
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!